Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a MAGMA GROUP Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és Megrendelői között létrejövő szerződéses jogviszonyra vonatkozó általános feltételeket tartalmazza.

2.2. A Megrendelő az ajánlat elfogadásával, illetve a szerződés aláírásával elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, amelyek a felek között létrejövő szerződés részét képezik.

2.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Megrendelőt e-mailben értesíti, a módosítás a közléstől számított 15. napon lép hatályba. A folyamatban lévő szerződésekre a módosítás nem vonatkozik.

3. A Szolgáltató tevékenysége

A MAGMA GROUP Kft. az alábbi területeken nyújt szolgáltatásokat:

• Weboldalak tervezése és fejlesztése (bemutatkozó oldalak, céges weboldalak, prémium egyedi weboldalak)
• Webshopok fejlesztése és üzemeltetése
• Mesterséges intelligencia alapú automatizációs megoldások (chatbotok, munkafolyamat-automatizálás, AI marketing eszközök)
• Egyedi szoftverfejlesztés (admin felületek, belső eszközök, SaaS platformok)
• Havi karbantartási és technikai support csomagok

4. Az ajánlat és a szerződés létrejötte

4.1. A Megrendelő igényét írásban (e-mailben vagy a www.magmagroupkft.hu oldalon található ajánlatkérő űrlapon) jelzi a Szolgáltató felé.

4.2. A Szolgáltató az igény beérkezésétől számított 3 munkanapon belül részletes írásbeli ajánlatot küld, amely tartalmazza a feladat pontos leírását, a várható átfutási időt és a díjazást.

4.3. A szerződés az ajánlat Megrendelő általi írásbeli elfogadásával és az előleg megfizetésével jön létre.

4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül visszautasítson megrendelést.

5. Díjazás és fizetési feltételek

5.1. A szolgáltatások díjait a Szolgáltató ajánlatában határozza meg. Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és nettó összegek – az aktuális törvényes ÁFA-kulcs (27%) hozzáadódik.

5.2. Egyszeri fejlesztési projekteknél: 50% előleg a szerződéskötéskor, a munka megkezdése előtt; 50% a projekt átadásakor, az éles indítás vagy átadás-átvétel előtt.

5.3. Havi karbantartási / support csomagoknál: a díj minden hónap 5. napjáig esedékes, a tárgyhónapra előre.

5.4. Fizetés módja: banki átutalás a Szolgáltató számlán feltüntetett bankszámlaszámára. A számla fizetési határideje 8 naptári nap a kiállítástól számítva.

5.5. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot számít fel, és a teljesítést a hátralék rendezéséig felfüggesztheti.

5.6. Az előleg megfizetéséig a Szolgáltató nem köteles megkezdeni a munkát.

6. Teljesítési határidők

6.1. A vállalt határidőket az ajánlat tartalmazza. A határidő az előleg beérkezésétől és a Megrendelő által szükséges anyagok (szövegek, logók, képek, hozzáférések) átadásától számítódik.

6.2. Ha a Megrendelő késedelmesen adja át a szükséges tartalmakat, visszajelzéseket vagy hozzáféréseket, a határidő arányosan meghosszabbodik, amelyről a Szolgáltató e-mailben értesíti a Megrendelőt.

6.3. Vis maior esetén (természeti katasztrófa, áramszünet, járvány, informatikai infrastruktúra-kiesés) a teljesítési határidő automatikusan meghosszabbodik az akadály fennállásának idejével.

7. Átadás-átvétel és módosítások

7.1. A Szolgáltató a kész munkát e-mailben vagy tesztkörnyezeti linken adja át a Megrendelőnek ellenőrzésre.

7.2. A Megrendelőnek 5 munkanapos határideje van az átadott munka ellenőrzésére és a hibák vagy módosítási igények jelzésére. Ha ezen határidőn belül visszajelzés nem érkezik, az átadást elfogadottnak kell tekinteni.

7.3. Az ajánlatban szereplő feladaton túlmutató módosítási kérések (scope változás) külön díjazás ellenében teljesíthetők, amelyről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Megrendelőt.

7.4. Minden projektbe 2 kör ingyenes kisebb módosítás tartozik bele. Az ezen felüli módosítások óradíjas alapon kerülnek számlázásra.

8. Szellemi tulajdon és szerzői jogok

8.1. A Szolgáltató által fejlesztett weboldalak, szoftverek és egyéb digitális alkotások szerzői joga a teljes vételár kifizetéséig a Szolgáltatónál marad.

8.2. A vételár teljes kifizetése után a Megrendelő korlátlan, kizárólagos felhasználási jogot szerez a számára fejlesztett termékre.

8.3. A Szolgáltató jogosult a Megrendelő számára készített munkákat portfóliójában, referenciái között feltüntetni, kivéve ha a Megrendelő írásban kéri ennek mellőzését.

8.4. A Megrendelő szavatol azért, hogy az általa a Szolgáltató rendelkezésére bocsátott anyagok (szövegek, képek, logók) harmadik személy jogait nem sértik. Az ebből eredő jogvitákért a Megrendelő felel.

9. Felelősség és garancia

9.1. A Szolgáltató szavatolja, hogy az átadott munka az ajánlatban leírt specifikációnak megfelel.

9.2. A Szolgáltató 30 napos hibajavítási garanciát vállal az átadástól számítva, amely a specifikációtól való eltérések ingyenes javítására terjed ki. A garancia nem vonatkozik a Megrendelő által eszközölt változtatásokból eredő hibákra.

9.3. A Szolgáltató felelőssége a szerződés értékét nem haladhatja meg. A Szolgáltató nem vállal felelősséget közvetett károkért (elmaradt haszon, adatvesztés, üzleti veszteség).

9.4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan harmadik fél szolgáltatások kieséséért (pl. tárhely, domain, fizetési kapu, API szolgáltatók), amelyek nem az ő üzemeltetésében vannak.

10. Titoktartás

10.1. A felek kötelezik magukat, hogy a szerződéses jogviszony során tudomásukra jutott bizalmas üzleti információkat harmadik félnek nem adják át, és kizárólag a szerződés teljesítése céljából használják fel.

10.2. A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnése után 3 évig fennáll.

11. Szerződés felmondása

11.1. A Megrendelő a szerződést bármikor írásban felmondhatja. Ebben az esetben a Szolgáltató az elvégzett munka arányában jogosult díjazásra, az előleg fennmaradó részét pedig visszafizeti, amennyiben az elvégzett munka értékét meghaladja.

11.2. A Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, ha a Megrendelő az esedékes díjat felszólítás ellenére sem fizeti meg, vagy jelen ÁSZF rendelkezéseit súlyosan megszegi.

11.3. Felmondás esetén a Szolgáltató az addigi munkáért járó díjat kiszámlázza, a kifizetett előleget pedig az elvégzett munka arányában elszámolja.

12. Jogviták rendezése

12.1. A felek kötelezik magukat arra, hogy vitás kérdéseiket elsősorban tárgyalás útján rendezik.

12.2. Amennyiben a tárgyalásos rendezés nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat a MAGMA GROUP Kft. székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos hatáskörének.

12.3. Jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.

13. Vegyes rendelkezések

13.1. Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné válik, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

13.2. A felek közötti kommunikáció elsődleges csatornája az e-mail. Az e-mailben küldött nyilatkozatok írásbeli nyilatkozatnak minősülnek.

13.3. Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba és visszavonásig érvényes.